上海文峰被约谈?我的天呐!这瓜有点大🍉
姐妹们,最近被上海文峰这波操作给惊到了!
前段时间,上海市消保委发布了关于上海文峰的消费警示,结果上海市普陀区市场监管局立刻对文峰公司及门店进行了检查。
这还不算完,文峰还被市场监管局立案调查了! 😱
要知道,文峰可是曾经的“美发界巨头”啊! 曾经火到什么程度呢?
在2000年的时候,文峰在全国拥有超过300家门店,员工数量也超过了10万!
文峰还是“中国驰名商标”,还拿下了“中国美容美发百强企业”的称号!
当时,谁没去过文峰剪个头发烫个卷?
但是,这些年文峰却逐渐“江河日下”了,口碑也越来越差。
今年11月,上海市消保委发布了关于文峰的消费警示,指出文峰存在着“价格欺诈”等
比如,有些消费者去文峰做头发,原本想做个简单的造型,却被店员忽悠着做了价格昂贵的项目。
而且,很多消费者反映,文峰的服务态度也不好,店员经常会推销各种“莫名其妙”的项目,让顾客感到很不舒服。
唉,现在想起来,以前被文峰店员忽悠着买了一堆“奇奇怪怪”的产品,结果现在都用不上了,真是悔不当初啊!
这次文峰被约谈,我觉得是好事!
希望这次约谈能够让文峰认真反省,改进服务,重新赢回消费者的信任。
毕竟,在竞争激烈的市场环境下,只有真正重视消费者权益,才能赢得长久的生存和发展。
你呢? 你对这次事件有什么看法? 你觉得上海文峰会因此改变吗?