中国联通宽带人工电话,联通报修一般多久上门维修?
自用户预约确定上门时间起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需的时间不超过4小时;如果未预约,则按照接单时间起计算。
(不包含自然灾害、市政施工、停电等集中故障,用户自有接入线路和设备的故障,用户预约推迟上门修障除外。)农村地区执行普遍服务标准,宽带障碍24小时修复。上门服务时间为:8:00-20:00。温馨提示:上述回答以陕西省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准!
如何查询宽带余额联通的?
1、可通过联通网上营业厅查询。2、联通宽带查询余额的方法有:(1)通过拨打客服热线10010进行查询;(2)持有效证件到归属地联通营业厅进行查询;(3)登陆联通网上营业厅,首页点击话费查询 - 账户余额进行查询。包括帐单查询(如当月话费、历史帐单(近五个月,不含当月)、历史欠费)、帐户查询(如可用余额、个人信息、密码修改)等功能。温馨提示:因各地市政策不同,查询方式也不尽相同,建议可联系当地客服详细咨询。
联通客服转人工怎么转?
联通用户想要转人工服务,可以在“中国联通微厅”公众号输入“00”转人工,也可以拨打“10010”电话,按“0”转人工服务,具体操作步骤如下:
方法一:
1、关注联通公众号
打开微信,关注“中国联通微厅”公众号,并绑定手机,在对话框输入“00”即可转人工;

2、提交服务
系统人工服务回复后,输入想要咨询的内容即可。

方法二:
1、拨打10010
打开手机,点击“通话”,输入“10010”号码后,拨打电话,等待接通;

2、选择人工服务
接通后,会听到智能语音提示,等待语音提示完毕后,按“0”选择人工服务,等待转接;

3、提交服务
人工服务接通后,询问想要咨询的业务即可。

联通宽带帐号后缀名是什么?
联通宽带账号后缀名为“@chinaunicom.com”。 中国联通作为宽带运营商,其提供的宽带服务账号后缀名默认为“@chinaunicom.com”,同时也可以通过个人设置进行修改。这个后缀名是与联通品牌一致的,方便用户快速识别。联通宽带是中国联通公司旗下的宽带服务品牌,提供了多种宽带产品选择,如光纤宽带、ADSL宽带等。用户在办理联通宽带时,需要申请一个联通宽带账号,该账号是用户享受宽带服务的唯一身份标识。同时,联通也提供了联通手机账号与联通宽带账号绑定的服务,用户可以在手机上实现自助缴费、查询账单等操作。
联通宽带账号如何查看?
可通过以下方式查询:
1、在中国联通APP登录页面,选择“宽带”-“身份证登录”按提示验证登录中国联通APP后,点击“服务”-“查询”-“我的基本信息”,可查询到宽带业务号码、套餐名称、速率等信息;
2、拨打客服热线10010通过人工查询;
3、持有效身份证件到归属地联通自有营业厅查询。
温馨提示:因各地市政策不同,具体查询方式以实际为准。