联通宽带客服电话是多少,如何查联通宽带是否欠费?
1、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。
2、拨打联通客服电话10010查询。
3、网上查询
1,登录联通官网www.10010.com。
2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录
登录类型:宽带账号
所在地市:输入所在城市名的拼音第一个字母,如“北京”输入“bj”,然后智能选择就行
宽带账号:直接输账号(不要区号),如果宽带账号与手机号码相同,直接输11位手机号
服务密码:宽带登录时输入的密码
验 证 码:在右侧方框内点一下,方框右面就会出现验证码
登录
3.登录成功后,就可直接查询宽带余额(操作方法与查询手机的一样)。
王卡宽带申请入口?
1、登录联通手机营业厅,沃推荐会向符合条件的用户推送王卡宽带的活动入口;2、点击进入活动页面,按页面提示验证腾讯王卡号码,预留入网信息。温馨提示:1、音乐小王卡、视频小王卡、王卡亲情号(副卡)以及名下已有联通宽带的用户不可办理王卡宽带;2、王卡宽带限联通自维小区办理;3、您预留信息后,我们会进行回访,确认您的位置有宽带资源后,48小时内上门安装,请保持手机畅通。若月末办理,回访安装稍有延时,敬请谅解。
联通宽带被人盗用怎么处理?
1. 立即联系联通客服并报警处理。在发现自己的联通宽带被人盗用时,第一时间要立即联系联通客服,说明情况并要求停止服务,避免继续产生不必要的流量费用。同时还应该及时报警,让公安机关介入调查。
2. 提供身份证明和相关证明。联系客服后,客服人员可能会要求提供个人身份证明和联通宽带签约相关证明,如合同、账单等。这是为了核实用户身份及相关登记信息,并确保后续的处理工作顺利进行。
3. 审核并修改账号密码。为了避免再次被盗用,用户应该在停止服务之后,立即更改联通宽带的账号密码,并且尝试将绑定的邮箱、手机号等更换为自己的联系方式。同时也可以通过联通宽带的防盗保护设置,增强账号的安全保护能力。
4. 备份数据以防丢失。在停止服务之前,用户应该及时备份自己的重要数据到云盘或者其他的存储设备中,以免发生不必要的数据丢失损失。此外,用户也可以考虑设置数据加密或者开启云备份服务,保障数据安全。
5. 维权申诉。如果用户在停止服务后仍存在不合理的扣费、流量预警等情况,可以向联通客服进行维权申诉,并且可以向相关行业监管部门或者消费者协会等权威机构进行投诉举报。同时也应该及时保存相关证据,以便日后维权时使用。
宽带报障归属地号是什么?
就是您所在市区的区号
如果您宽带故障 可以直接直接致电运营商客服报障处理,会有工作人员与您取得联系并上门维修
联通宽带故障报修网上。打10010客服。按照客服提示操作就可以了。安装有业务员直接打电话可以。网上保修一般客服是转人工。接听后你需要告诉你家的地址。联系电话。简单说明故障是什么。客服会联系专业人员再和你电话联系。确认地址。然后系统就全面去核实。最后电话通知结果。
联通宽带怎么查询缴费记录?
您可使用服务密码登陆网上营业厅:http://www.10010.com/02oec,在自助服务?>交话费>网上交费/购卡记录查询>交费记录,选择日期,您可以查询近3个月在网上营业厅及手机营业厅(官方版)的记录。可查询到订单时间、金额、状态等信息,点击订单号可复制订单编号。温馨提示:
1、订单状态为“已支付,充值中”代表支付成功,正在进行交费,等待到账通知。
2、订单状态为“已退款”代表支付成功,交费失败,已做退款处理。扣款将退回到您的原支付账户,到账时间视您的支付银行而有所不同。