国内crm软件,CRM指的是什么?
CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理系统。最早是出现于美国,后来才慢慢的传入国内。关于CRM的定义,不同的研究机构有着不同的表述:
最早提出该概念的Gartner Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率,CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程;
从管理科学的角度来考察,客户关系管理源于市场营销理论;
从解决方案的角度考察,客户关系管理是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面,得以在全球大规模的普及和应用。
作为解决方案(Solution)的客户关系管理,它集合了当今最新的信息技术,它们包括Internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心等等。
作为一个应用软件的客户关系管理,凝聚了市场营销的管理理念。市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持构成了CRM软件的基石。
无论CRM怎么定义,有一点是大家公认的:它是指以客户为核心,企业和客户之间在品牌推广、销售产品或提供服务等场景下所产生的各种关系的处理过程,其最终目标就是吸引新客户关注并转化为企业付费用户、提高老客户留存率并帮助转介绍新用户,以此来增加企业的市场份额及利润,增强企业竞争力。
优品影视包是什么?
优品影视包是中国电信为丰富i TV线上影视内容建立的增值业务。
优品影视包汇集:如爱奇艺.腾讯视频.优酷等头部影视内容,覆盖院线大片,和央视.卫视跟播剧和综艺,持续引入热门海外资源,满足用户在电影.电视剧.综艺等多年龄层.多兴趣点需求。
MES系统国内厂商排名?
MES系统国内厂商排名:
1、西门子(中国)有限公司西门子MES平台SIMATIC IT。西门子股份公司是全球领先的技术企业,创立于1847年,业务遍及全球200多个国家,专注于电气化、自动化和数字化领域。作为世界最大的高效能源和资源节约型技术供应商之一,西门子在海上风机建设、联合循环发电涡轮机、输电解决方案、基础设施解决方案、工业自动化、驱动和软件解决方案,以及医疗成像设备和实验室诊断等领域占据领先地位。2、广东数夫软件有限公司数夫软件是专业定位家居领域的管理软件开发商,在家具信息化领域深耕二十多年,应用技术持续突破,技术后盾坚硬。众多家居行业案例实际的信息化应用,有着丰富的实践经验。在华东、华北、华南、西南和东南亚均设有本地服务机构。数夫软件是国内家具ERP软件、MES系统、CRM系统、SCM系统的龙头企业,它是助推家具行业信息化、智能化转型升级的引擎。3、北京数码大方科技有限公司(CAXA)该公司拥有自主知识产权,产品线完整,覆盖了工业产品的设计、工艺、制造和管理四大领域。 用于产品研发设计的“研发设计PLM解决方案”,包括二维、三维CAD,工艺CAPP和管理PDM等软件;用于产品生产制造的“数字化工厂PLM解决方案”,包括CAM、网络DNC、MES和MPM等软件。主要面向以装备、汽车、电子电器、航空航天为主的制造业和以大中专院校为主的教育行业客户。4、北京元工国际科技股份有限公司(简称:元工国际)元工国际专注智慧工厂MES,智慧供应链SCM,智配平台SAW,智能化集成CIS。元工国际在2013年在新三板挂牌上市。优势行业为:兵器、轨道交通、汽车/摩托车、工程机械、机械、专用设备和电气设备等。距今,元工国际MES已经在商用车及工程机械行业成功实施了上百条生产线,在行业应用中已处于遥遥领先的地位。而物流MES中,拥有采购物流、制造物流及成品物流等全套的物流体系。5、艾普工华科技(武汉)有限公司面向中国离散制造企业的智能高效卓越的MES系统。艾普工华由加拿大Epic Fusion 和华工制造装备数字化国家工程中心共同创立,注册资金近3000万。公司总部位于中国武汉,在合肥、郑州、西安、重庆、无锡等八个省市设有分支机构。该厂商在汽车整车、汽车零部件、机械与专用设备、重型装备四大行业集群以及乘用车、重型卡车、客车、发动机、汽车底盘、汽车空调、线束、工程机械、纺织机械、轨道交通设备、输变电设备、飞机制造、重型机床、船用装备等20个细分行业积累了成熟的方案与核心应用,积累了众多案例,目前已与江淮集团、陕汽集团、三一重工、中航工业、宇通客车、武重集团、太重集团等多个大型企业开展了共同方案研究与创新。6、安达发网络信息技术有限公司安达发公司是一家专业的制造业精细化生产管理软件硬件一体化解决方案原始提供商,主要产品包括增值链管理、文档管理、PDM、产能预测、APS、物料需求计划、MES。优势行业:专用设备制造,金属制品,轻工,电子与通信,模具。7、北京兰光创新科技有限公司产品包括MES制造执行系统、机床联网、机床监控、程序管理、高级排产、刀具管理、程序仿真等数字化车间的各个方面。该公司成立于2002年,是德国FAUSER公司、德国KISTERS公司在中国的独家总代理。优势行业:工程机械,航空航天,兵器,离散制造,信息化解决方案供应商。8、大连华铁海兴科技有限公司大连华铁海兴科技有限公司成立于2002年3月,是一家专注于为中国制造业企业提供信息化技术咨询服务和企业管理软件产品的高新技术企业。该公司与大连理工大学建立了战略合作关系,双方合作建立了“教育部制造管理技术工程中心”、“辽宁省制造管理信息化重点实验室”、“大连市制造管理技术工程中心”、“大连高新技术园区制造管理技术企业技术中心”等科研开发和成果应用推广机构。产学研一体化的合作模式使公司始终处于国内制造业管理系统技术领域发展的最前端。2014年公司核心产品“天为Lean Manager”荣获“年度行业信息化”最佳产品奖。优势行业:专用设备制造,工程机械,轨道交通,造船,航空航天,电气机械及器材制造,钢铁,有色冶金,物流,机械。
9、麦康软件科技(上海)有限公司Miracom China是专门开发及提供整合生产管理、设备自动化、制造品质管理等为制造运营管理的解决方案,以及整合信息系统的中间件解决方案的全球化软件企业。优势行业:工程机械,汽车/摩托车,航空航天,电子与通信,化工,钢铁,有色冶金,生物制药,食品饮料,医疗器械,机械。10、福建摩尔软件有限公司为制造业客户提供全面的精益制造解决方案和专属服务。优势行业:汽车/摩托车,航空航天,电气机械及器材制造,电子与通信,家用电器。
crm系统十大排名?
1、Salesforce
Salesforce是一家客户关系管理软件服务提供商,成立于1999年3月,总部设于美国旧金山,创始人Marc Benioff。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品,同时建立他们各自所需的应用软件,曾位列《福布斯》全球最具创新力企业排行榜首位、入选《财富》未来公司50强。2021年6月,凯度发布了“2021年凯度BrandZ最具价值全球品牌排行榜”,Salesforce以489.82亿美元的品牌价值第36位。
2、悟空CRM
悟空CRM系统是一款开源免费的通用企业客户关系管理平台软件,采用先进的LAMP架构,具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性;我们以CRM理念为基础,结合中国中小型企的特点与现状,调查了解各行业的需求,悟出了企业管理之道,形成了自身特有的特点和优势,志在为改善企业营销能力、加强企业决策支持实现企业信息化等方面提供现实有效的支持和帮助
3、HubSpot
HubSpot 是一家 B2B 的 SaaS 公司,成立于 2006 年,创始人是 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah。在 8 年的时间里,它从零起步,成长为一家收入超过 1 亿美金的大公司,并且于 2014 年成功上市。
4、简道云
简道云是一款零代码应用搭建平台,由帆软软件有限公司研发。简道云提供表单、流程、分析仪表盘、知识库等功能模块。管理员无需代码,即可构建出符合需求的业务管理应用(如生产管理、进销存、订餐等应用)。员工可以在电脑、手机上接收简道云消息、处理业务。
5、Zoho CRM
Zoho CRM的定制化能力,在行内非常具有代表性,灵活度高,支持企业根据自身业务定制字段、模块、自定义工作流完成一些重复性工作、创建自定义的流程。近期还隆重推出了UI定制功能 — Canvas画布,不用编写代码,通过简单拖拽方式,就可以将所需的信息模块按照行业特色打造出来。
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让你觉得相见恨晚的app推荐?
今天就为大家准备了一份《实用工具》清单,相信高效努力的你,一定会喜欢~
1、IconFont推荐理由:
IconFont 是阿里推出的免费矢量图标网站。它上面已经累计72 万个图标。如果你是设计师,你可以把自己制作的图标分享在上面,如果你是用户,它提供了不同的颜色,不同的文件格式的图片可以下载,同时也支持图片格式。对于想要做精美PPT的人,这样的网站,实在不该错过。
2、Listary推荐理由:「Listary」双击Listary可以快速呼出搜索栏,并且支持一些常规的快捷操作,如自定义动作、文件移动复制、快捷启动软件等,适合追求效率的玩机党。
3、伙伴云推荐理由:
你可能用过Excel,但你不一定知道它——伙伴云
伙伴云的本质是一个通用的报表制作和数据可视化工具,就好比Excel,小到可以存储统计数据、制作各式各样的图表、dashboard,大到制作财务报表、开发进销存系统。
但在企业应用中,企业/组织/团体一旦成规模时,数据量是数以万计的,无论数据还是报表都需要协同管理不断更新。
面对各大OA\ERP\CRM系统的数据,部门提交的各种的需求,领导厌恶的表格报表,这时候懂IT的朋友们可能知道,Excel是hold不住的,需要开放的报表工具,伙伴云就是其中之一。
界面长这样:
别担心,作为零代码工具,连接好数据源,处理好数据,确定布局和图表并拖拽之后,一张报表就生成了,图表都是工具中内置的:
你以为它就这些?它还能做可视化大屏:
生成之后可以导出,被用于多个场合。
4、Eagle推荐理由:
Eagle 是一款专门为设计师打造的图片管理工具。当然了,普通人使用起来也绰绰有余。你使用它可以用来收藏、整理、搜索图片。
它还有浏览器插件,让你快速收藏网页中的图片。当然你也可以通过截图、拖拽、从剪切板中保存图片。同时还可以为图片添加标签和描述。还有智能文件夹功能,会按照名字、标签、颜色自动帮你分类保存图片。还支持多种格式矢量图等各种主流软件格式。还可以轻松把图片保存到云服务器上。
5、Quicker推荐理由:
尽管「Quicker」诞生不久,但它已经成为我难以舍弃的效率工具了,右键唤醒,可以执行启程序、模拟按键、运行插件、脚本,减少鼠标和键盘的操作。在不同的软件中,它能带来不一样的快捷命令和功能,其中共享库也集成了多款效率工具:
6、搜图神器推荐理由:
搜图神器是一个图片搜索网站。但是为什么叫它神器呢?因为它一个网站可以搜索多个平台的图片,而且还过滤了可以免费商用的高清图片。
而且不用登录就可以直接下载,没有各种限制。它还可以根据图片制作海报的功能。内置了很多海报模板,支持长图方图横图多种样式。一个网站有两个功能,特别的方便好用。
7、Snipaste推荐理由:
相信很多刚走上工作的小白还在用QQ自带的截图吧~虽然功能中规中矩也能满足日常需求,但奈何看上了「Snipaste」的贴图功能。对文稿撰写简直就是神器,遇到拥有的资料不需要一边切换一边摘抄,直接F1截图并贴在桌面顶端即可。另外文本、形状、箭头、涂鸦、马赛克等标注功能也非常顺手。
8、Q-dir推荐理由:
平时整理或移动文件时可能会有这么一种苦恼,需要不停的在不同窗口之间切换,切换来切换去非常耽误时间怎么办?
「Q-dir」就可以解决这个问题,能够在同一界面同时打开多个窗口,无需来回切换,大大提高你办公的效率。
9、XnConvert推荐理由:
XnConvert 是一个图像处理编辑工具。它支持批量图片处理,支持500 多种格式,还有80 多种功能选项。使用它可以转换图片格式,改变图片的大小。还可以变形旋转,调成亮度饱和度,添加过滤器等等。操作起来也是很简单方便。支持20多种语言。支持Win,Mac 和Linux。
10、思维导图推荐理由:
这个名字真的是蹭热点的好手呀,毫无违和感,界面比较简洁,功能也算是中规中矩。它支持无线节点,而且还可以设置颜色。长按还可以移动位置,还可以用多种图标标注,添加图片,设置字体,网址等等功能。导出功能也是不错的,支持图片,PDF,图片,网页和xmind 格式。这个同时支持Android 和iOS。
11、火绒安全软件推荐理由:
之前效率君竟然不知道这款良心的杀毒安全软件。11 年创建,一直很低调,甚至很多人都不知道,不过做出的真是的良心软件。它有三大功能,病毒查杀,防火墙,主动防御。干净,轻巧,功能也比较强悍。同时还有家长模式,控制上网时间,网站,软件等等。还有很好用的扩展工具,修改Hosts,文件粉碎等各种实用工具,而且扩展工具默认不捆绑,可以选择自己需要的来下载。
12、图压推荐理由:
图压是一个特别简洁好用的图片压缩工具。它可以一键选择多张图片,而且压缩速度特别快,片刻之间就可以压缩完成,同时你还可以选择宽度高度,压缩裁剪等工具。还可以设置压缩的强度,设置目标图片格式,也可以添加后缀名。同时支持Windows 和Mac。
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