价格飙升,出行者遭遇“甜蜜的负担”
“五一”假期向来是人们出游的黄金时段,而随着旅游市场的持续升温,民宿价格的大幅上涨成为了众多游客热议的焦点,今年“五一”,不少人在预订民宿时惊讶地发现,价格较平日翻了数倍。
以某热门旅游城市为例,平日价格在200 - 300元左右的普通民宿,“五一”期间直接飙升至800 - 1000元,涨幅高达3 - 4倍,一些位于景区核心地段或者具有特色主题的民宿,价格更是突破天际,平日不过500元的房间,“五一”竟喊出2000元以上的高价,这样的价格上涨幅度,让许多原本计划通过民宿获得高性价比住宿体验的游客望而却步。
一位来自北京的李先生原本打算“五一”带着家人去成都游玩,提前半个月在各大平台上挑选民宿,他心仪的一家位于锦里附近的民宿,平日价格350元,可到了“五一”,价格瞬间涨到1200元,李先生无奈地表示:“这价格涨得太离谱了,感觉都快住不起了,原本预算有限,这样一来住宿成本大幅增加,整个旅行计划都得重新考虑。”像李先生这样遭遇的游客不在少数,原本美好的出行计划,因为民宿价格的飙升而变得有些纠结。
供需失衡,市场规律下的价格杠杆
民宿价格在“五一”期间大幅上涨,最直接的原因便是供需关系的失衡。“五一”作为法定长假,人们的出游意愿强烈,旅游市场需求呈现爆发式增长,根据相关数据统计,今年“五一”假期国内旅游出游合计2.74亿人次,实现国内旅游收入1480.56亿元,如此庞大的出游人数,对住宿的需求自然水涨船高。
而民宿作为旅游住宿的重要组成部分,在房源数量相对固定的情况下,面对突如其来的大量需求,供不应求的局面愈发凸显,尤其是在一些热门旅游目的地,游客数量远远超出了当地民宿的承载能力,以丽江为例,每到旅游旺季,古城内的民宿常常一房难求,商家们敏锐地察觉到市场变化,自然会利用价格杠杆来调节供需,价格上涨也就成了必然。
旅游市场的季节性特点也加剧了这种供需失衡。“五一”正值春末夏初,气候宜人,是出游的好时节,相比旅游淡季,游客数量呈几何式增长,民宿商家们深知这种季节性需求差异,便抓住“五一”这样的黄金时段,通过提高价格来获取更高的收益,以弥补淡季时的经营亏损。
成本驱动,隐形压力下的价格转嫁
除了供需关系,成本因素也是民宿价格上涨的重要推手,民宿经营涉及多个方面的成本,包括房屋租赁、装修维护、人员雇佣、水电费等,随着经济的发展,这些成本逐年上升。
房屋租赁成本是民宿经营的一大开支,在热门旅游地区,土地资源有限,房屋租金不断攀升,房东看到旅游市场的火爆,也会相应提高租金,这无疑增加了民宿经营者的成本,厦门鼓浪屿上的民宿,由于地理位置优越,每年房东都会根据市场行情上调租金,涨幅在10% - 20%左右,民宿经营者为了维持盈利,只能将这部分增加的成本转嫁到房价上。
装修维护成本也不容小觑,为了吸引游客,民宿需要不断进行装修升级,打造独特的风格和舒适的居住环境,从房屋的整体设计到家具、电器的购置,都需要投入大量资金,而且随着时间推移,装修老化、设备损坏等问题也需要及时维修更换,这些成本都需要通过房价来分摊。
人员雇佣成本也在上升,民宿需要雇佣员工负责客房清洁、前台接待、餐饮服务等工作,近年来,劳动力市场的工资水平不断提高,民宿经营者为了留住员工,不得不提高薪酬待遇,这也进一步增加了经营成本。
行业规范缺失,监管空白中的价格乱象
民宿行业作为新兴的住宿业态,在快速发展的同时,也暴露出行业规范缺失、监管不到位的问题,民宿行业缺乏统一的定价标准和监管机制,这使得部分民宿商家在价格制定上具有较大的随意性。
一些不良商家为了追求暴利,利用“五一”假期游客数量多、需求旺盛的特点,恶意抬高价格,他们不顾市场合理价格区间,盲目跟风涨价,甚至出现了“天价民宿”的现象,这种行为不仅损害了消费者的利益,也扰乱了正常的市场秩序。
在价格透明度方面,部分民宿也存在问题,一些民宿在平台上展示的价格与实际支付价格不符,存在隐藏费用、临时加价等情况,消费者在预订时往往难以察觉,直到入住时才发现价格与预期相差甚远,却又无可奈何,有的民宿在预订页面只显示房间基本价格,等到消费者付款时,却额外收取所谓的“清洁费”“服务费”等,且费用金额较高,让消费者感到被欺骗。
由于民宿分布较为分散,监管部门在执法过程中存在一定难度,与酒店相比,民宿的监管涉及多个部门,如工商、消防、卫生等,各部门之间协调配合不够顺畅,容易出现监管空白地带,这也给了一些不良商家可乘之机,导致价格乱象屡禁不止。
应对之策,多方协同稳定价格促发展
面对“五一”民宿价格上涨的种种问题,需要政府、行业协会和消费者共同努力,多管齐下,才能维护良好的市场秩序,保障各方利益。
政府部门应加强对民宿行业的监管力度,尽快完善相关法律法规,制定统一的民宿定价标准和规范,明确价格涨幅的合理区间,对于恶意涨价、价格欺诈等行为进行严厉打击,加大处罚力度,加强各部门之间的协调配合,建立联合执法机制,消除监管空白,旅游旺季时,相关部门可以开展专项整治行动,对民宿价格进行专项检查,及时发现和处理价格违法行为。
行业协会应充分发挥自身作用,加强行业自律,制定行业公约,引导民宿经营者诚信经营,合理定价,通过组织培训、交流等活动,提高民宿经营者的经营管理水平和服务质量,建立行业信用评价体系,对遵守行业规范、诚信经营的民宿给予表彰和奖励,对违规经营的民宿进行曝光和惩戒,营造良好的行业氛围。
消费者也应增强自我保护意识,在预订民宿时要仔细比较不同平台、不同民宿的价格和服务,选择信誉良好、价格合理的民宿,遇到价格欺诈等问题,要及时向相关部门投诉举报,维护自身合法权益,消费者还可以通过选择错峰出游、选择非热门旅游目的地等方式,缓解旅游旺季的住宿压力,降低住宿成本。
“五一”民宿价格上涨背后是多种因素交织的结果,只有政府、行业协会和消费者共同努力,才能让民宿行业在健康、有序的轨道上发展,让游客在享受美好假期的同时,也能获得高性价比的住宿体验,相信通过各方的协同合作,五一”等旅游旺季的民宿市场将更加规范、合理,为旅游业的可持续发展注入新的活力。