英雄联盟客服,lol手游怎么反馈问题?
如果我们玩英雄联盟手游的时候遇到了一些问题,这个时候我们想要进行反馈,那么我们可以把我们的问题进行一个截图和一个说明,这个时候可以联系英雄联盟手游官方的客服,把这些问题反馈给他,他们收到这些反馈之后,就会去进行一个修复和解决。
LOL新版客服端终于修复卡顿问题?
本期导读:LOL的客户端终于修复了登录卡顿的问题,确实良心了一波,但是仍然存在一些长期并未处理的问题。
今天在的游戏更新之后,我登录了一下游戏,发现了一个惊喜:
客户端登录游戏之后的一段时间不卡了!
并且出现了一个进度条
这确实是个不错的改动,我反复登录了很多次,尝试了一下,登录游戏之后再也没有之前的客户端几乎崩溃的画面了,可以迅速打开商城战利品等等诸多画面,不用再像以前一样等很久了
战利品商店等等都可以轻易打开
可以说,总算是良心了一回,但这还远远不够。
下午测试了一下,比赛记录仍然无法打开,但到了晚上 ,比赛记录已经可以打开了,没有丢失的情况
但仍未完善但仍有小伙伴跟我反馈,今天下午出现好友明明在线但不显示的情况,并且有的大区打一盘游戏就需要重上游戏,还有出现频繁掉线的情况。
总体来说,英雄联盟客户端的问题已经得到重视,应该处于改进阶段,但仍有很多问题需要解决。
小伙伴们,今天你掉线了吗?
有人说卸载LOL和王者荣耀客服态度天差地别?
首先,对于客服我是抱着一万颗想吐槽的心,特别是外包的客服,只会敷衍了事,能解决实际问题的很少!
不过下面的图片,只能当成笑话看:
“客服难找”是大家一致吐槽的对象,腾讯的客服还是比较不错的,但能不用客服就不用客服是所以公司的墨规了,也包括腾讯。
图片中一个卸载英雄联盟,一个卸载王者荣耀,得到了两个截然不同的回复,前者简单粗暴教你怎么卸载,后者刻意的挽留。
给你回复的是不带感情的机器人(手动滑稽)大部分客服系统都有相似的“关键字自动回复”功能,比如淘宝,支付宝等等,把一部分常见的问题做成关键字自动回复,比如关键字“在吗?”设置成自动回复“滚”,就会出现下面的情景:
我:“在吗?”
机器人:“滚”
我:“好嘞”
如果你发送了的关键字比较多,机器人会按照关键字的“优先权”来发送设置好的回复,比如下面这句话,显然“支付失败”更有优先权:
但...我貌似发现了,腾讯客服公众号貌似只有机器人回复,比如我输入机器人分辨不出的字,一般会出现“人工客服”的选项,然而并没有:
但我直接发客服,会回复人工链接,可惜进去之后是邮件形式,并不是一对一的客服,等回复就要猴年马月咯:
果然还是“客服难找”!
最后,我又试着回复卸载王者荣耀,英雄联盟,发现关键字回复改了:
可能腾讯也意识到了不妥。
问题中截然不同的回复,可能是两个自动回复设置的时间间隔太长导致,“新政策,老政策”的问题。毕竟卸载王者荣耀和卸载英雄联盟并不是什么“正经”问题,找到这个公众号比卸载游戏还难吧!
LOL客服都是机器人了?
网上火车站售票咨询都是设定好的提问,想问的问不了,属不属于欺骗?
LOL怎么求客服减刑?
想让客服减刑或者解封是非常难的,一般来说他们都会说自己没这个权利之类的,除非他今天心情大好好的连奖金都不要了来给你减刑,不然除非你是心悦三联系私人客服,认错态度良好的话有较大几率帮你解封