客户关系管理crm系统，客户关系管理软件有哪些类型啊？
软件类型有很多，就看从哪方面去讲了，软件架构还是数据库结构还是UI还是用户使用方式等等，但这些都跟CRM没有关系，SAAS云计算里的CRM最大的优势是：
1、不需要客户自己购置服务器安装软件，通过网络访问就可以享受现成的CRM软件服务，也避免了软件的维护和升级工作；
2、云计算的CRM可以采用租用服务的方式，避免了花一大笔钱购买软件的版权以及后期技术支持费用（可以提供在线支持）。但是云计算CRM的缺点也很明显，就是在目前国内企业界普遍缺乏诚信的前提下，谁也不能保证你存放在云里的数据不被泄露或者不出卖，更何况是CRM这样对企业重要的数据
crm的意思是什么？
CRM也就是指企业与顾客之间进行互动的过程。
CRM实现的是基于客户细分的一对一营销，因此有效地组织和调配企业资源，根据客户进行细分，以客户为中心，信息技术是CRM实现的手段之一，它已不再以产品为导向，而是以顾客为中心，重新设计业务流程，对企业进行业务流程重组。
LISERPCRMSCM之间有什么关系？
LIS系统(Laboratory Information System) 即 实验室（检验科）信息系统主要是在医务系统方面
ERP是企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
CRM是客户关系管理系统，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。
SCM就是对企业供应链的管理，是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理，包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客的每一个环节。
这其中的SCM是在ERP的基础上发展起来的，扩展了ERP在供应链的长处
CRM可以和ERP整合更好的完善公司内部和外部业务管理。
至于LIS和其他的都可以有效的融合以侧重各方面的发展需要。
crm客户关系管理系统工作流怎么撤回？
以全管CRM系统 举例说明，如果是已经审批的工作流是无法撤回的。在审批过程中的工作流，可以由发起人，删掉发起的工作流，即是撤回操作。待表单信息准备好以后，再次发起审批流程，即可！可上全管软件网站，体验
为什么crm客户关系管理如此重要？
CRM为何如此重要？应该是CRM为何对于销售团队和以此盈利的公司如此重要，毕竟CRM不是对所有公司都有很大帮助的。
CRM的核心理念是“以客户为中心”像“以客户为中心”作为经营理念的典型代表，就是大家耳熟能详的——海底捞。
虽然海底捞没有说使用CRM（其实也不适用），但是并不代表没关系，因为他们就很好的契合了CRM的核心理念，然后有了今天的成功，所以你能说没关系吗？
CRM的重要功能客户统计
那么对于那些有大量客户并且靠客户吃饭的企业来讲，CRM就更重要了，因为CRM能够很好的让业务人员非常直观的看到自己负责的客户所有情况，进一步提高公司的盈利。
像这里面的客户统计，就可以清晰看到所有客户的分析情况，省份、行业等等，可以更好地知道客户相性，从而有针对性的指定销售方案和计划。
客户公海
当业务员出现无法成交的客户时，也可以将客户放入公海中，让其他业务员在进行二次开发，以便保证不出现客户资源的流失。
维护客户记录
清晰的记录客户的维护情况，维系客户关系，加深合作意向
