外贸实操，本科普通一本英语？
外贸等于外语加外贸术语和实操！有了英语底子，多学点商务英语知识，足够进入外贸领域了！
所以考研并不必要，反而会浪费三年宝贵的职场攒经验学知识的时间！
英语专业研究生的专业方向不外乎语言学文学翻译文化教育之类的，与外贸领域并无直接关系，除非你直接考上外贸大学的外贸方向的研究生？
做外贸最好是邮件联系客户还是电话联系呢？
谢邀！
做外贸和客户沟通联系时，用邮件还是电话好？
其实这个问题是一个概念性错误的问题，这两种方式并没有好与坏的区别。日常沟通交流中，通常以邮件为主，而电话也是一个非常重要也非常有效的沟通手段，但不是“常规武器”。
那么什么时候我们需要用到电话来帮助我们促进客户开发与跟进呢？
举个例子：
经常很多人问我：“为什么我的价格已经报的很低了，客户还是觉得贵？”
事实上，在没有了解客户需求之前的报价，都是就是没有意义的。因为我们不知道客户要的是什么，而客户也不知道我们能为他带来什么，那么无论我们报什么价格，都是贵的。
那么我们要如何明确客户的需求？
客户所处地区的大致经济状况；客户的公司产品结构和规模等判断大致需求；客户的身份，贸易商、经销商还是终端者，根据客户身份寻找能与客户形成深入沟通的话题和切入点；联系人的角色，是采购、老板、生产还是研发等，根据不同角色决定应对策略；...除了进行上述分析后对客户进行邮件沟通跟进外，我们还必须进行电话追踪，因为电话等于即时沟通，它能有效的加快你对客户的了解程度、提高客户对你的印象深入、提醒客户对你邮件的及时查阅和回复，最终推进与客户建立深入互动式沟通，获得更好的成交转换成果。
但如何才能让自己的每一通电话都变得“有效”起来？
我们可以看看那个第一次主动拿起电话打给客户的他：
第一次主动拿起电话打给客户，我准备了长长一页草稿。
我的口语很不好，听力也勉勉强强，尤其毕业之后就没怎么练习过，于是跟老外打电话的时候完全听不懂、也完全不知道该说什么、怎么说。
由于工作中大多数时候都是邮件和skype联系，很少用电话，所以一直也没想要提升一下电话销售的技能。
8、9月份我一个单子都没拿到，十分捉急，被逼无奈之下才第一次主动拿起电话给久未回复的某法国客户A拨通了电话。我准备了长长的一页草稿，把需要说的话以及客户可能问到的问题答案都列了上去，自信满满地打电话去了。
经过接线员的转接之后，我听到客户A说#￥%&￥@#Q$%^，应该是法文问好。
可能是因为客户说的话和我预想的画面不太一样，我忽然有点紧张，一紧张语速就变快了，而且口齿也不是很清楚，我说“this is Yolanda from Yuan Ling Electronics.”
客户说“Hello, em..”
我一听客户有点犹豫，知道客户很可能没想起我是谁，于是我又报上了产品，当时客户对我们的产品挺有兴趣的，6月份时还说要下单的，心想说完产品客户应该记起来了"we are the manufacture of Repeaters."
结果客户还没记起来，我当下就觉得很纳闷，客户有这么健忘？！
于是我接着说“You decided to place 200 pcs of order to us in June, do you remember?”
客户听完以非常迷惑的口气问我，“What's your product?”
敢情到现在人家根本就没听懂我说的是啥，我又重复了好几遍，差点给他把单词拼写出来了，他才听懂。
“oh， hey，yolanda! how are you？”
“fine， thank you. and you？”(肚子里这点存货全拿出来了)
“fine. I ....#$^%&%#$@%^$&#$%@$^% order. But #$%&survey*^%@%&, Market@#$%#^%&^%&^%”客户声音很小，听起来有点疲惫，整句话只听清了几个单词，order，market，survey。我猜测可能意思是做了市场调查，但是调查结果不是很理想之类的。
为了求证自己的猜测是否正确，我问客户“you mean you have done some market survey?”
客户答，yes，we#￥……%%￥&@#￥￥……%￥&%……*%&……%*……Price&*&。
这次我只大概听出了个PRICE。“you think the price is too high?”
客户表示，“your price is high, but that was not what i said. What i said is........”
我又没听懂，只好说，“sorry， i cannot catch you， could you pardon pls？”
客户又巴拉巴拉一顿，额，继续没听懂。
于是，气氛好尴尬啊。客户那边倒是爽朗，笑着表示没事，我们最好是邮件联系之类的。
后来在一片尴尬的气氛里我们挂掉了电话。
挂了电话之后各种不开心啊，不仅没听懂，啥都没说明白，太怂！
第二天跑到网上来求解答求安慰，结果意外地发现大多数网友给的建议居然打电话的时候尽量慢一点，再慢一点。
茅塞顿开啊有木有，老外听不懂我说话可不就是因为我发音不标准，而且说得还很快嘛。
后来，我也仔仔细细把昨天打电话的情景回想了好几遍，发现这次电话的问题很多，大体总结如下，希望广大朋友们引以为戒：
1. 打电话的目的不够明确：只是想着要和客户取得联系，却没想好具体要达到的效果和目的是什么。
这个客户本来要下单的，后来要到付款却突然没动静了，之前双方沟通很及时。给他的价格虽然很高，但是客户都答应了，而且数量那么小，客户没道理忽然反悔，连封邮件都不回了。
所以，这次电话的目的应该是：
①重新回到客户视野，强迫客户想起这个订单。
②了解客户不下单的真正原因。
③想办法打消客户顾虑，给他临门一脚。
2. 没有清晰地打电话的规划和思路，导致没能够引导电话内容。
既然我的口语和听力都不够好，而眼前又只有打电话这一条路了，那就应该提前规划好整个电话的流程，整个流程不是指之前列的那种草稿，草稿上列的内容都是被动应战，而此时我们只能主动出击才有胜算。什么叫主动出击？
比如你想通过这次电话得到哪些信息，那你就分别准备问题问客户，让客户按照你给定的思路走，这样客户回答大部分内容就都在你的预想之中了，你就能比较容易听懂。比如，可以事先想好客户不下单的可能原因：
①价格？
②放假？
③市场反馈？
④其它？
从客户的回答分析客户不下单的真实原因。
3. 语速过快，口齿不清，气息不稳，过于兴奋。
客户本身不是英语国家，英语很可能也不是特别好，当我操着一口带着浓重山东口音的英语飞快地巴拉巴拉、期间还夹杂着各种不正确的连读的时候，客户自然就听不懂了。心态方面也没有放平稳，又紧张又兴奋的。这是我长久以来的毛病了，面对客户的时候我常常过于兴奋 ，所以每次见客户或打电话的时候我都不时地得告诫自己，别兴奋地说秃噜嘴了，要沉稳有气势，要表现得专业而且值得信赖。而跟客户打电话的时候，我早把沉稳二字给忘到九霄云外去了。
4. 因为根本无法沟通，所以更加没能够抓住时机展现产品的新性能之类的了。
只有前面都做好了，大家沟通得很愉快，才能适时地和客户笑谈“我们产品又卖到***国家了；又通过什么认证了”之类的，再重申一下想合作的愿望，为客户抛头颅洒热血的决心和态度。
彩蛋：对话框内发送关键词『电话』
外贸业务员没有工作经验怎么找工作？
同学，你专四和BEC中级，如果口语也OK的话，这个英语水平应聘外贸业务员硬件是完全没问题的，这个岗位一般的公司门槛不是特别高，问题点你自己都知道了，没有一点工作经验，但销售是实操性质的岗位，以下几点请参考：
1.）应届毕业生建议先找业务助理的岗位过渡（尤其是如果想进大公司，几乎不会让一张白纸的新人直接做业务的），先做助理学个一年半载自然可以转成业务员。有心仪的公司，不要计较底薪这些，争取先进去。
2.）一定想直接开始就做业务员，不做助理，基本只能先找非常小的公司，积累工作经验，做个跳板，但这样还不如先去大公司做助理多见见世面，小公司很多都是一个萝卜几个坑，缺少对新人的系统培训，新人较难融入环境且非常现实，不会像大公司对新员工有正规培训，而且短时间内不出业绩在大公司只要整体行为得体都不会轻易被开掉，但小公司业绩为王，没有业绩公司等不起。再有就是小公司销售渠道相对少，第一份工作就去小公司，主要靠自己摸索会走很多弯路且前期没有成绩的时候会相当迷茫，因为你连基本流程都不知道。（举个反面案例：我第一份工作就直接是做业务员，刚毕业年轻气盛的，不知天高地厚，觉得自己英语不错，不愿意做助理……当时工作的第一家公司是非常小的初创公司，老板偶尔教一下，自己摸索多，我第一份工作就没有建立良好的职业信心，唯一庆幸的是在一年之后跳槽，有工作经验了，后面再换工作就很容易）3.）这个岗位（个人意见，仅供参考，除开个人形象，工作态度这些基本素质），针对外贸业务员的：英语能力，沟通能力（理解能力&表达能力），目标导向，抗压能力，稳定性，以上几点如果有，请在面试中尽量表现出来。当然，有些能力并不是面试的那一时半会就能体现出来的，可以结合自身经历举例佐证。PS：网上很多招聘信息写什么熟悉使用Office办公软件，ERP/SAP等等，这些速成的技能，准确说来流程性质的东西并不能称为严格意义上的能力，只是锦上添花，有比没有好，因为可以减少一些培训，上手稍微快一些，但这些不是必要条件，应届毕业生没有这些经验不用想的过于严重，谁都是从零开始的，资质好的人在哪都是香饽饽。祝早日找到相对满意的工作，再有具体问题，可以私我。
本科毕业在贸易公司做业务员？
作为一个算是比较老的外贸老鸟，如下经验，君可略作参考！
外贸的流程，广义来讲：
寻找客户
和客户谈判，让客户下单
跟单，负责大货有序稳定的生产
报关出货
中国的外贸自从2001年入世之后，整个出口业务呈现了蓬勃发展的态势，很多人都后悔啊，要是早生几年，那个时候，随随便便贷个款，开个工厂，都能赚得盆满钵满！这就是把握潮流的魅力啊！
1.看了一下题主的条件，首先国贸零基础，我觉得一点没事！本科学习的那些国贸课程，我曾经为了考复旦的434研究生，专门学习了相关的基础课程，当时的感觉，就是那些东西太理论化了，不符合外贸的实操经验，甚至国内的教材有点脱节！特别是在外贸函电和外贸沟通判断这一块，没有与时俱进！比如说教材内的外贸函电，都是要求各种正式用语，这个就有点死板了，至少我和老外沟通交流， 邮件往来都是很随意的（但是注意，随意并不代表不地道，相反很多国内教材，英语词汇的用法，中文的思维去理解，相当正式，但是用英语的思维去看，一点都不地道！）！所以题主根本不要担心不是国贸专业的！国贸专业的同学也就比你多知道几个FOB的专业术语而已，而这些东西，一个晚上学习，你就学会了！
2.题主的主要问题可能在于如何去做好外贸？这个话题真的真的是太宽泛了，很多时候，我们要去做一件事情的时候，最后把目标量化成一个个可执行的目标，也就是把一件宽泛的事情，分解成一件件具体的小任务！
好的，然后我们分解如下：
外贸大势你了解吗？总得来说，外贸的形势不太好了，没办法，红利期渐渐要过了，人口老龄化，劳动力成本上升，低端制造业要么转型升级，要么就转移到东南亚或者非洲！对于医疗设备行业，我不太清楚，我拿我做的服装行业来说吧，竞争力太激烈了，服装纺织本来就是江浙沪地区的优势，劳动力人本也在上升，再加上互联网跨境电商的冲击，我们这些传统做B2B的服装外贸公司，市场份额在被渐渐蚕食啊！那天，在FT中文网，看了一个数据，非洲埃塞俄比亚的女工，你知道他们一个月多少工资吗？只有45美元！我的天哪！真的是太让人难以想象了。其实这就是大势，中国势必会把低端制造业升级改造，往高新技术产业发展！所以选对行业和产品也是比较重要的！
外贸的基础是什么？我觉得基础就两个，一个产品知识，你必须全面了解，你可以不会生产这个产品，但是你必须充分了解，甚至完全掌握工艺流程，这样会给客户一种professional的感觉，很棒的感觉，人嘛，总是对那些专业型的人才，才会放心！另一个基础就是英语，谈判需要英语，邮件沟通需要英语，相信每一个外贸人都渴望一口谈笑风生的英语吧（关于英语的学习经验，我在我的其他回答里面，有过涉及，还是比较信任Krashen的二语习得理论，个人实践，受益颇多）
外贸怎么开发客户？这个问题本身太宽泛了！现在毕竟不是十年二十年前的外贸形式了，以前你就是一个小作坊，老外都会找上门，买你货，但是现在呢？都是我们找客户！很多业务员，每天群发邮件500封，希望能有万分之一的概率，但是往往是石沉大海，连那小小的概率都没有！这个具体开发客户的方法，很多很多，我就说一个核心的原则吧-精准营销，充分挖掘客户的一切信息，了解其真正的需求！（说实在的，我个人这么多年，觉得最靠谱就是人脉资源，做生意，要是有人脉资源可以利用，那就太好做了，光靠专业性去与客户建立信任，那个成本太高了，而且周期还长。）
至于后面的大货跟单啊，报关啊，这些我觉得都是比较简单的，就不表了！一个就是你对生产流程熟悉，一个就是你对海关这一块的流程熟悉！
最后说点什么呢？做一个升华吧，其实我个人觉得，外贸未必是这个时代的最好选择，毕竟，传统行业的利润率也就摆在那边，以前面对国外市场的时候，还有成本优势，一旦这个优势丧失了，中国大部分的外贸行业利润率就会受到很大的影响！行业的利润率决定了一个人基本的工资水平！
所以我觉得，做外贸的同时，接触接触移动互联网时代的新行业，可能会给你带来思维的跃进，不让你局限于小小的外贸！
疫情过后什么行业适合小白创业？
疫情后创业，选择这些行业方向才对，可能成功率更高 网络项目，自媒体、短视频、直播、社交电商等
疫情期间不能出门，即便疫情过后，习惯养成，也难得出门了，所以大家将娱乐活动全部都转移到了网上，自媒体、短视频、直播、社交电商无疑成为了最受大家欢迎的选择。
而要做自媒体、短视频、直播、社交电商当下无疑是非常适合自由创业的模式，无论身处何地，只要你能制作出观众喜爱的内容，就能通过自媒体，短视频或者直播赚钱。
短视频现在做的比较多的是抖音或快手，关键就是找自己喜欢的领域切入。
健身房、瑜伽馆、健身器材、私人教练、减肥产品等这次疫情，给了大家一个很重要的提示—提升自己的免疫力。
疫情结束之后，人们会更加重视自己的身体健康，加强锻炼，至少“冲动型锻炼”是存在的，因此健身相关的生意有一定机会。
而且，关了几个月，大家的身材都普遍逆势增长好了几圈。至少解封之后，健身房，各种健身馆，瑜伽馆，养身馆，减肥管绝对爆满
新型社区生活服务疫情期间，由于出不去，所以社区便利店、生鲜电商等企业，都出现了集中爆发。
还有一些配送服务，美团、百度外卖等，业务都快速暴增。
于是出现了一个新名词“宅经济”。
未来，围绕社区生活服务将促使同城物流，跑腿服务等会进一步崛起，未来的人会变得越来越来“懒”，越来越“宅”，越来越不喜欢跟人接触。
新型医疗，线上医疗，家庭医疗，高端私人医疗这次疫情，让大家意识到医疗设施，医疗服务是多么的重要，看看咱们大中国和国外其他国家的对比。咱们忽然有一种无比骄傲无比自豪的感觉
所以疫情过后，线上医疗问诊，专业的医疗咨询，家庭上门医疗，高端私人医疗可能将会是一个新的爆发点
线上教育、线上联合办公软件由于疫情，学校不能开课，一批在线教育平台一下子成为了全国上亿学生和老师不得不依赖的选择。
而且学生们忽然发现，平台上的其他老师比自己的老师似乎更厉害，讲课更简单易懂，更有趣
在线教育平台最大的优势是名师优势，疫情之后会加速市场调整，一些听过名师讲课的学生，将再很难将就普通老师，在线教育必然迎来一波爆发期。
而且，未来线上教育与线下融合也是必然趋势。
还有就是很多公司发现，其实办公室不是唯一的办公地点，家庭办公或许也是一种选择。
相信即便疫情过后，很多职业，很多业务也就真的可以线上办公，家庭办公了
