联通客服电话24小时人工客服,为什么10010打不通人工客服?
10010客服是中国联通对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况。温馨提醒:您也可以通过中国联通网上营业厅 、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。
半夜打联通人工客服能打通么?
可以,联通对外统一客服热线是10010,提供7*24小时服务,半夜打人工台也是可以接入人工服务的。
联通客服都是几点上班几点下班啊?
联通人工服务是8点到22点,22:00~08:00期间如果您需要办理紧急停开机、故障申告、投诉建议等建议问题,中国联通也会提供人工服务。
联通人工服务时间是多久
中国联通推出的在线客服,采取了人工服务与机器人自主服务结合的双重模式
联通的人工服务不是24小时的吗?
联通人工服务是24小时在线的。但目前联通客服热线接听的都是机器服务。你可以通过客服热线语音提示转接联通人工服务。早上8点到晚上6点。这个时间段联通人工客服坐席人员较多,相对比较好接入。但晚6点以后,虽然也有人工客服在线。但人员较少。你可以打通相对较低或等待时间要很久。
想投诉中国联通除了打12300还有什么途径电话很难接通人工服务?
联通公司有对外受理投诉的相关渠道:
1、如果您拨打10010人工台遇热线繁忙很难接通的情况下,建议您通过联通网上营业厅首页右侧在线客服进行投诉;
2、也可通过联通手机营业厅的首页在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。