联通客服热线10010人工服务,联通公司话费不对怎么投诉才能让他们快速给处理?
,中国联通客服10010,说明自己情况,但一般他们顶多给你回个电话说几句好听的,有些问题他们基本不会给处理,但还是要打电话走走过场。
第二个,中国联通消费者权益保护热线10015,服务时间是8:30-17.30。打10010反馈后,对处理结果不满意,接着打这个电话详细说明情况,一般这个电话会给处理,如果处理结果还不满意,可以接着走第三个维权渠道。
中国联通人工服务的号码是?
中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:
1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
联通有夜间人工服务吗?
不是的。
每天早7:00到晚23:00为人工服务时间。
以前是没有时间限制的,但是由于业务繁忙的原因,也因为咨询或投诉的用户太多,导致话务员都处于忙碌状态,于是联通人工服务时间现在已经发生变化,每天早7:00到晚23:00为人工服务时间。
联通作为覆盖全中国的手机业务,每天都接收到大量咨询电话和投诉电话,因此话务员不可能24小时都在线回应,所以人工服务时间已经有所设定。
人工服务电话一般都在正常工作时间开放,目前联通已经正确表明会在早上7点到晚上23点进行人工服务,因此打联通的10010必须在这个时间段。
中国联通怎么打人工服务?
中国联通统一的客服热线是10010,如需人工服务,你可根据语音提示进行操作,例如广州的联通用户拨打10010后,按0进入的是人工服务的。
1001238是联通号吗?
是中国联通的客服电话,中国联通公司不断采用新技术、建立新网络,竭诚为客户提供优质的客户服务,"心系用户,服务创新"是中国联通一贯的追求。
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。