中国联通投诉电话24小时,焦点访谈记者电话号码?
一丶手机是联通公司错误的证据。
二丶拨打联通10010客服热线电话。在语音提示后再按数字键“5”,及联通人工接听的建议和投诉电话,将你这个情况投诉上去,要求联通及时解决,并给你一个说法。同时,要求跟你赔偿关网给你造成的损失。三丶如果10010最后解决得不合理,你还可以提供证据投诉到消协和国家工信部解决。移动宽带故障无人维修怎么去投诉?
1.
用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国移动,10086;中国电信,10000;中国联通:10010。
2.
如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。
3.
要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。
4.
若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。
中国联通话务员服务态度不好?
如果是你正常咨询问题,他解答不了,因此骂你,你可以直接打10010投诉,后果就是向你道歉,扣除奖金,重新考核,考核合格才可以再次上班,如果是你无理取闹,或者先骂的客服,投没有结果,无理客户投诉会有专门人员电话回访你,如果再次无理取闹,相关后台人员就直接把你的投诉单撤掉,会填写上客户撤诉。
如果你还不死心,继续无理取闹的话,不好意思,你的电话号码会被加入黑名单,再次拨打人工台的时候会提示你一直在占线。
投诉联通增加基站有效吗?
本人在联通合作单位负责基站选址、物业谈判、以及4G基站安装开通!现在联通非常重视用户体验,你可以打10010投诉(每天一个投诉电话,连续投诉一周,说明你的信号盲区具体在什么位置)投诉以后隔三差五的要问一下解决的方案和进度!一些偏远地区需要40天时间解决,如果条件比较好的地方15天内解决!因为基站建设需要好几个专业来完成,首先要完成物业谈判,然后进行传输施工,电力配套,基站安装开通,网优测试入网!
工信部投诉联通的正确流程?
先给联通客服10010打电话反映,等待处理结果,不满意或者没有解决可以投诉到工信部。
1.可以打电话12300进行反映,说清事实及要求。
2.可以到工信部网站,进行电信申诉。打开电信申诉网页,按照要求填写相关信息,事实理由及要求要填清楚,提交,然后静待结果,很快联通客服就会与你协商解决。